Доставка и оплата

1. Экспресс-доставка в салон

1. Убедитесь, что в карточке выбранного украшения указана возможность экспресс-доставки в салон.
2. Добавьте товар в корзину и оформите заказ с экспресс-доставкой в салон.
3. Дождитесь звонка нашего менеджера для подтверждения заказа (в течение 1 часа).
4. Уже через 2 часа после звонка Вы можете приехать в салон, получить и оплатить заказ. При получении Вам нужно будет назвать номер интернет-заказа, который Вы получите в смс.

• Экспресс-доставка в салон осуществляется бесплатно.
• Интернет-заказ будет забронирован для Вас в салоне на 48 часов.
• Также в салоне Вы можете оформить кредит в банках Русский Стандарт, Хоум Кредит и ОТП Банк при сумме покупки от 10000 рублей, для этого необходимо иметь при себе паспорт.
• Пожалуйста, обратите внимание: фактическая стоимость украшения при экспресс-доставке в салон может отличаться от стоимости, указанной на сайте, так как зависит от веса и характеристик вставок конкретного изделия. Точную стоимость украшения сообщит Вам наш менеджер при оформлении экспресс-доставки в салон.
• Экспресс-доставка возможна при заказе не более 3 украшений, в т.ч. не более 2 украшений одного вида.

Посмотреть украшения в наличии в вашем городе →

2. Доставка в пункты выдачи

Вы можете самостоятельно получить свой заказ, заказав доставку в любой из наших пунктов выдачи.

При стоимости украшения свыше 5 000 рублей — доставка осуществляется бесплатно.

При покупке украшения на сумму от 0 до 5000 рублей доставка в пункт выдачи бесплатна при наличии на складе или при возможности производства данного украшения.

Условия оплаты

Доставка без предоплаты

Доставка без предоплаты осуществляется при следующих условиях:

1. Город доставки входит в следующий список: Москва, Московская область, Санкт-Петербург.
2. Все украшения есть в наличии.
3. В заказе не более 3 украшений, в том числе не более 1 шт. украшений одного вида.
4. Сумма всех действующих заказов с учетом всех скидок не превышает 50 000 руб.

Обращаем Ваше внимание на то, что до 31.08.2017 года действует акция — скидка 3% при 100% предоплате заказа.

Доставка по предоплате

Если Ваш заказ не соответствует указанным условиям доставки без предоплаты, оплата заказа осуществляется в 2 этапа:

1. Предоплата в размере 5% от суммы заказа указанной на сайте — онлайн-платежом или с помощью покупки сертификата в нашем салоне.
2. Постоплата в размере оставшейся суммы любым удобным для Вас способом:
   • онлайн-платежом перед отправкой,
   • наличными курьеру,
   • или продавцу при получении.

При заказе 2-х и более украшений одного вида, доставка Вашего заказа возможна только при внесении 100% предоплаты. Также 100% предоплата может потребоваться при доставке заказа в удаленные регионы.

Точную сумму предоплаты Вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-234-77-15 .

Обращаем Ваше внимание на то, что до 31.08.2017 года действует акция — скидка 3% при 100% предоплате заказа.

Способы внесения предоплаты

1. Банковские карты Visa, MasterCard. Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:
   • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
   • MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).
   Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
2. Оплата наличными в розничных сетях «Связной», «Евросеть»
3. Электронные деньги: Яндекс.Деньги, WebMoney
4. Интернет-банки и платежи через банкоматы: Альфа-Банк, ВТБ24, Промсвязьбанк и другие

Как внести предоплату онлайн-платежом?

1. После оформления заказа Вам позвонит наш менеджер и уточнит информацию по заказу, после этого статус заказа будет изменен на «Ожидает предоплаты»
2. В личном кабинете перейдите в раздел История заказов, напротив Вашего заказа нажмите на кнопку «Оплатить 5%» или «Оплатить полностью»
3. Вы будете автоматически перенаправлены на сервис приема безопасных онлайн-платежей РуРу, Платрон
4. Пройдите пошаговую процедуру оплаты в интуитивно понятном интерфейсе сервиса

Как внести предоплату наличными через Связной или Евросеть?

1. В личном кабинете перейдите в раздел История заказов, напротив Вашего заказа нажмите на кнопку «Оплатить 5%» или «Оплатить полностью»
2. Выберите способ оплаты «Связной/Евросеть» и нажмите кнопку «Оплатить», автоматически сформируется счет на оплату
3. В салоне связи «Связной» сообщите кассиру, что Вам необходимо оплатить заказ интернет-магазина и укажите свой номер мобильного телефона (в 10-ти значном формате), который указывался в заказе (если продавец не может найти оператора, подскажите, что необходимо в кассовом окне Раруса выбрать «Платеж» и найти услугу «Интернет-магазин»).
4. В салоне связи «Евросеть» для оплаты счета сообщите продавцу название оператора "Платрон" и укажите свой номер мобильного телефона, который указывался в заказе (если продавец не может найти "Платрон", подскажите, что необходимо нажать кнопку F5 (или F2, если стоит старая программа)
5. Кассир увидит, что выставлен счет с помощью платежной системы Platron в пользу ООО Торговая компания «Линии любви» на сумму Вашей предоплаты
6. После оплаты кассир салона связи выдаст Вам кассовый чек, который подтверждает оплату заказа

При совершении платежа на сумму более 15 000 руб. в салоне связи необходимо предъявить паспорт.