Общие положения

1. Общие положения:

1. 1.1. Настоящие правила определяют условия использования и применения бонусов клиентами KARATOV, применяемых на сайте KARATOV.

2. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах:

1. 2.1. «Программа» — означает взаимоотношения, по которым Клиент, зарегистрированный на сайте KARATOV, накапливает, либо получает Бонусы как обладатель бонусного счета клиента, предоставляющего Клиенту право на получение скидки на товары на сайте KARATOV в соответствии с настоящими условиями Программы.
2. 2.2. «Бонусный счет» — Условные данные, существующие в электронной базе данных сайта KARATOV, и учитывающие начисленные бонусные рубли;
3. 2.3. «Бонусы» — Условная единица платежа, начисляемая на счет, в случаях предусмотренных настоящими Правилами;
4. 2.4. «Участник» — физическое лицо, принимающее участие в Программе;
5. 2.5. «Магазин» — юридическое лицо, осуществляющий начисление Бонусов и передачу в систему информации, на основании которой производится начисление Бонусов, и осуществляющий списание Бонусов.

3. Порядок оформления бонусного счета:

1. 3.1. Для открытия бонусного счета клиента, необходимо заполнить регистрационную форму в Магазине;
2. 3.2. На одно физическое лицо может быть оформлен только один Бонусный счет Участника.
3. 3.3. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем, если Участник:
4. 3.3.1. не соблюдает настоящие Правила;
5. 3.3.2. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или предоставил неправильные сведения Магазину;
6. 3.4. Участник вправе самостоятельно отслеживать информацию о Бонусах и прочую информацию Программы. Узнать баланс Участник может в личном кабинете Магазина по адресу: karatov.com/club/bonus/.

4. Порядок начисления Бонусов:

1. 4.1. Для начисления Бонусов Покупатель должен зарегистрироваться в магазине и/или совершить покупку
2. 4.2. На счет начисляется 5% от суммы покупки украшений производства КоЮЗ Топаз;
3. 4.2.1 Украшения из категорий браслеты, цепи, обручальные кольца, не участвуют в Программе
4. 4.3. Бонусы, начисленные на бонусный счет при совершении покупки, активируются и доступны для использования после перевода заказа в статус “Заказ Выполнен”;
5. 4.3.1 Узнать статус заказа участник Программы может в личном кабинете Магазина по адресу: karatov.com/club/order/
6. 4.4. В случае проведения специальных рекламных акций и специальных рекламных предложений Участнику будут начисляться дополнительные Бонусы. Информацию о таких рекламных акциях и специальных рекламных предложениях для Участников Программы можно получить в Магазине, на сайте: karatov.com или по телефону: 8-800-234-77-15
7. 4.5. Накопления и Бонусы имеют ограниченный срок действия. Информацию о размере и сроке действия начисленных бонусов можно узнать в личном кабинете на сайте karatov.com или по телефону: 8-800-234-77-15
8. 4.6. Замена Бонусов денежными средствами в рамках действия программы не допускается.
9. 4.7 Срок действия бонусов 365 дней с момента начисления на бонусный счет.
10. 4.8 После истечения срока действия бонусов, бонусы сгорают
11. 4.9 После отмены заказа, оформленного с применением бонусов с ограниченным сроком действия, бонусы сгорают.

5. Порядок участия и использования Бонусов:

1. 5.1. Начисленные на счет Бонусы могут быть использованы на оплату товаров в Магазине в течение 365 дней со дня их начисления. Неиспользованные Бонусы аннулируются;
2. 5.1.1 Кроме бонусов с ограниченным сроком действия
3. 5.1.2 Информацию о бонусах с ограниченным сроком действия можно получить в sms/email или по телефону: 8-800-234-77-15
4. 5.2. Бонусами можно оплатить любую покупку (кроме определенного ряда акционных товаров, на которые действие программы не распространяется), но не более 15% от стоимости покупки.
5. 5.2.1 Бонусами невозможно воспользоваться на заказ украшений из категорий браслеты, цепи, обручальные кольца.
6. 5.2.2 При покупке украшений из серебра бонусами можно оплатить не более 7% от стоимости покупки
7. 5.3. Бонусы используются при оплате товаров в Магазине из расчета одна (1) единица Бонуса эквивалентна по стоимости одному (1) рублю РФ.
8. 5.4. Оплата Бонусами не распространяется на спецпредложения.

6. Прочее:

1. 6.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять правила и сроки пользования Бонусами и Программы в одностороннем порядке и без уведомления;
2. 6.2. Накопления и Бонусы, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Магазина;
3. 6.3. Уведомление о прекращении или приостановке действия Программы считается сделанным от имени Магазина Участником, если оно было передано по телефону, email или размещено на веб-сайте Магазина по адресу: karatov.com.

7. Разрешение споров по программе:

1. 7.1. В случае, если спор между Магазином и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим Законодательством РФ.