Наверх
Товар добавлен в корзину
Оформите заказ
x
Собственное
производство
Один из крупнейших
ювелирных заводов в России
Более 2500 партнёров
25 лет на мировом
рынке

8-800-234-77-15

бесплатно по России

  • Заказ по телефону:

    круглосуточно, 24/7

  • Обработка заказов:

    ежедневно, 09:00 — 21:00

обратный звонок

Москва
Сохранено
Вход

Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ


1. Общие положения

1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Продавец предлагает любому физическому лицу, далее «Покупатель», разместить заказ и осуществить покупку ювелирных изделий (далее — «Товар», «Изделие»), размещенных в электронных каталогах на сайте Продавца karatov.com. Каталоги представляют собой описание товара, реализуемого в магазинах партнеров Продавца.
1.2. Настоящий договор является публичной офертой, т. е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления Покупателя с Товаром, представленным магазинах Партнеров.
1.3. Акцепт — действия Покупателя по формированию Заказа и по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся после выполнения Покупателем пункта 1.6.

1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего договора, изложенными ниже.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300–1 (с изменениями и дополнениями). Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (с изменениями и дополнениями), Правила продажи ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 , Постановление Правительства РФ от 06.05.2016 N 394 "Об опробовании, анализе и клеймении ювелирных и других изделий из драгоценных металлов", Постановление Правительства РФ от 05.04.1999 N 372 "О сертификации драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них" .

1.5. Продавец имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор. Договор с учетом изменений и дополнений вступает в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий договор.
1.6. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора путем нажатия кнопки «Отправить заказ» при оформлении заказа.
1.7. Срок действия настоящего предложения (оферты) – бессрочно в период работы сайта.

2. Правила оформления заказа

2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ.
2.2. После оформления заказа и внесения предоплаты Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара.
Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Товар Покупателю в выбранной Покупателем торговой точке. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и его партнеров и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца или его партнеров, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
2.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Покупатель ознакомлен с тем, что вес заказанного изделия и характеристики вставок могут незначительно отклоняться от информации, указанной на сайте при этом цена соответствующего артикула Товара не изменяется. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону горячей линии.
2.4. В случае аннулирования Покупателем предварительно оплаченного Заказа, денежные средства возвращаются Продавцом Покупателю путем перечисления денежных средств на банковский счет, указанный Покупателем.

3. Порядок получения товара

3.1. Получение Товара Покупателем осуществляется в торговой точке Партнера.
3.2. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
3.3. Условия доставки описаны в Разделе «Доставка и оплата».
3.4. При доставке на дом курьер передает заказ в руки Покупателю только после получения от него наличных средств за изделие и доставку (в случае наложенного платежа).
3.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
Подписываясь в товаросопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение договора ответственности не несет.

4. Оплата Товара

4.1. Покупатель вносит предварительную оплату за заказанный Товар в размере не менее 5% от цены Товара, указанной на сайте. Предварительная оплата не вносится в случаях, указанных в Разделе «Доставка и оплата». На сумму предварительной оплаты Покупателю предоставляется сертификат с индивидуальным номером соответствующим номеру интернет – заказа, который можно распечатать после внесения предварительной оплаты.
4.2. Договор купли продажи ювелирных изделий считается заключенным с момента оплаты или частичной оплаты Товара Покупателем или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
До заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после полной оплаты Покупателем Товара.
4.4. Порядок оплаты описан в Разделе «Доставка и оплата».
4.5. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товара, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.5.1. Путем совершения операции по оплате Товара с использованием Банковской карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
4.5.2. Оплата наличными денежными средствами представителю Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.5.3. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
4.6. В случае отказа Покупателя от Товара при возврате Покупателю суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

5. Возврат товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Условия Возврата Товара надлежащего качества описаны в Разделе «Возврат товара и предоплаты»
5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара: кассовый чек (при наличном расчете), товарный чек (товарная накладная).
Условия Возврата Товара ненадлежащего качества описаны в Разделе «Возврат товара и предоплаты».
5.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
— соразмерного уменьшения покупной цены.
— замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
— вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5.4. При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец производит его экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
5.5. Срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней.
5.6. Гарантийный срок на Товар составляет шесть месяцев, на ювелирные изделия с бриллиантами и изделия с драгоценными вставками составляет 1 год, на ювелирные изделия из коллекции «Линии любви» и «Arkady Karatoff» составляет 2 года с момента передачи Товара Покупателю.
Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т. д. ); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа.
5.7 Возврат товара принимается Продавцом ООО «Торговая компания «Линии любви» по адресу: 156001 город Кострома, ул. Городская, дом 1а. Время работы: понедельник – пятница с 09.00 до 17.00 (за исключением праздничных дней).

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине ;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина ;
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных в п. 6.1. Договора, в целях исполнения Договора, проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований.
Покупатель дает свое согласие Продавцу на предоставление права привлекать на договорной основе третьих лиц для целей обработки персональных данных Покупателя на условиях соблюдения данными лицами требований законодательства Российской Федерации об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине .
6.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
6.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
6.8. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Ответственность сторон

8.1. В случае нарушения сторонами условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

9. Информация о Продавце

Общество с ограниченной ответственностью «Торговая компания «Линии любви»
Юридический и почтовый адрес:
156001, г. Кострома, ул. Городская, д. 1а
ИНН/КПП 4401111555/440101001
ОГРН 1104401006852
ОКПО 66187939 ОКВЭД 52.48.22
Банковские реквизиты
р/с 40702810429000002273
КОСТРОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8640 ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810200000000623
БИК 043469623
Уведомление о включении в реестр специального учета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камням выдано Верхне-Волжской государственной инспекцией пробирного надзора 26 ноября 2015 года с присвоением учетного номера ЮЛ4400106262.


«С условиями договора согласен»

Подпишитесь и получите 500 рублей на первый заказ!

Москва

бесплатный звонок:

8-800-234-77-15

мы в социальных сетях

KARATOV Basic

loading video...

Условия бонусной программы

Условия доставки (курьером на дом)

Специализированные курьерские службы СПСР-Экспресс и Pony Express доставят посылку в ваш город или ближайший районный центр.

При стоимости украшения свыше 5 000 руб. — доставка осуществляется бесплатно.
При стоимости украшения от 1 500 руб. до 5 000 руб. — стоимость доставки составит 450 руб.

Курьерская доставка на дом осуществляется при стоимости украшения от 1 500 руб.

Курьер передаст Вам посылку только после получения оплаты (в случае наложенного платежа).

Если вашего города нет в списке, пожалуйста, уточните возможность, сроки и стоимость доставки у наших менеджеров по телефону горячей линии 8-800-234-77-15 .

выбрать город

  • Россия
Москва

Например Москва или Санкт-Петербург

Регион

Подождите, идёт загрузка...
Подождите, идёт загрузка...

Населенный пункт

Подождите, идёт загрузка...
Подождите, идёт загрузка...

Войти

Через социальную сеть:

обратный звонок

Оставить отзыв

Как выбрать размер?

Измерьте размер окружности кольца и размер окружности пальца для получения результата

Ваш результат: 15

продолжить
Телефон, который вы указываете при оформлении заказов на KARATOV, являются логином для входа на сайт, доступом к личному кабинету и истории заказов.
Например, 7-900-123-45-67
Выберите Ваш город Наши менеджеры работают c 9:00 до 21:00 без выходных, Вы можете указать удобное для Вас время, или просто подождать и наш менеджер перезвонит Вам через несколько минут. Цена не является публичной офертой. Фактическая стоимость украшения в магазине может отличаться от указанной на сайте в зависимости от массы ювелирного изделия и ценовой политики ювелирного магазина. Длина для серег по вертикали
Длина для колец по самой длинной стороне декоративной части
Длина для крестиков по вертикали до ушка
Длина для подвесок по вертикали до ушка
Длина для печаток по площадке вдоль шинки
Длина броши или булавки по самой длинной стороне
Длина
Ширина для серег по горизонтали
Ширина для колец по самой короткой стороне декоративной части
Ширина для крестиков по горизонтали
Ширина для подвесок по горизонтали
Ширина для печаток по площадке поперек шинки
Ширина броши или булавки по самой короткой стороне
Ширина для запонок и зажимов по самой короткой стороне
Ширина для обручальных колец - ширина шинки
Вес украшения может отличаться от среднего, указанного на сайте, но не более чем на 15%. При этом цена соответствующего артикула Товара не изменяется. Бриллиант — драгоценный камень первой категории (наряду с сапфиром, изумрудом, рубином). Оценивается по цифровой системе, например 3/3, где первая цифра "цвет", а вторая "чистота". Чем меньше цифра, тем лучше характеристики (и выше цена). Бриллиант — драгоценный камень первой категории (наряду с сапфиром, изумрудом, рубином). Оценивается по цифровой системе, например 3/3, где первая цифра "цвет", а вторая "чистота". Чем меньше цифра, тем лучше характеристики (и выше цена). Считается, что наиболее благоприятными для человека являются те камни, которые связаны со знаком зодиака, под которым он родился Данные украшения есть в наличии на наших складах и их не потребуется заказывать в производство Телефон, который вы указываете при оформлении заказов на KARATOV, являются логином для входа на сайт, доступом к личному кабинету и истории заказов. Например, 7-900-123-45-67